Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der enermakler Operations GmbH für den Geschäftsbereich „Deutsche Akademie für Energiemakler“ unter www.akademie-energiemakler. de

1. Allgemeine Regelungen

1.1. Allgemeines, Geltungsbereich

1.1.1. Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen und Warenlieferungen, die von der enermakler Operations GmbH als Anbieter (nachfolgend: Deutsche Akademie für Energiemakler) über die Internetseite der Deutschen Akademie für Energiemakler unter www.akademie-energiemakler.de an Endnutzer (nachfolgend: Nutzer) angeboten werden. Diese sind insbesondere:

a. Online-Kurse,
b. Zertifikate, Werbematerialien, Landingpages, eBooks in digitaler Form
c. Werbematerialien, Merchandise-Artikel in physischer Form

nachfolgend insgesamt Produkt oder Produkte genannt.

1.1.2. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln abschließend das Vertragsverhältnis zwischen der Deutschen Akademie für Energiemakler und dem Nutzer. Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als die Deutsche Akademie für Energiemakler ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat. Dieses Zustimmungserfordernis gilt auch dann, wenn der Nutzer im Rahmen der Bestellung auf seine AGB verweist und die Deutsche Akademie für Energiemakler den AGB nicht ausdrücklich widersprochen hat.

1.1.3. Nutzer im Sinne dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen können nur Unternehmer sein. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder jede rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, vgl. § 13 BGB.

1.1.4. Soweit Veränderungen der Gesetzeslage, Rechtsprechung oder der wirtschaftlichen Verhältnisse Änderungen erforderlich machen und die Änderungen zumutbar sind, behält sich die Deutsche Akademie für Energiemakler das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechend einseitig zu ändern. Der Nutzer wird über alle einseitigen Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, insbesondere über die Erforderlichkeit der Änderungen, rechtzeitig elektronisch (per E-Mail) informiert.

1.1.5. Die Änderungen werden wirksam, wenn der Nutzer den Änderungen zustimmt oder nicht innerhalb von 28 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung schriftlich oder elektronisch ausdrücklich widerspricht und die Deutsche Akademie für Energiemakler den Nutzer in der Änderungsmitteilung über die Rechtsfolgen des Widerspruchs informiert hat.

1.2. Zustandekommen des Vertrags

1.2.1. Die Angaben auf der Website der Deutschen Akademie für Energiemakler stellen noch kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Vertragsangebots dar.

Die Bestellung über das Shopsystem erfordert die Registrierung des Nutzers im Shopsystem und die Bestätigung der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für die Registrierung stellt der Nutzer folgende Daten zur Verfügung: Name, Vorname, Rechnungsanschrift und E-Mail-Adresse. Vor der endgültigen Bestellung hat der Nutzer die Möglichkeit, diese allgemeinen Vertragsbedingungen herunterzuladen und auszudrucken. Diese allgemeinen Vertragsbedingungen können nach Vertragsschluss jederzeit auch über die Benutzeroberfläche der Deutschen Akademie für Energiemakler abgerufen werden.

1.2.2. Der Nutzer unterbreitet sein Angebot, indem er den Button “Kostenpflichtig bestellen“ im Shopsystem auf der Website der Deutschen Akademie für Energiemakler anklickt. Der Nutzer erhält unmittelbar nach Zugang seines Angebots bei der Deutschen Akademie für Energiemakler eine elektronische Zugangsbestätigung per E-Mail.

Ein Vertragsschluss erfolgt erst durch Annahme des Angebots durch die Deutsche Akademie für Energiemakler nach Prüfung des Zahlungsvorgangs. Bei Annahme des Angebots durch die Deutsche Akademie für Energiemakler erhält der Nutzer eine elektronische Auftragsbestätigung per E-Mail an die im Bestellformular angegebene E-Mail- Adresse.

1.2.3. Der Nutzer kann Anfragen zur Buchung von Dienstleistungen oder zur Erstellung eines individuellen Angebotes über Kontaktformulare auf der Internetseite oder über sonstige Fernkommunikationsmittel (z.B. per E-Mail oder Telefon) an die Deutschen Akademie für Energiemakler übermitteln. Die Anfragen sind für den Nutzer unverbindlich.

Die Deutsche Akademie für Energiemakler unterbreitet dem Nutzer ein verbindliches individuelles Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), welches er innerhalb von 5 Tagen (soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist ausgewiesen ist) annehmen kann. Individuelle Vereinbarungen mit dem Nutzer (einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist, vorbehaltlich des Gegenbeweises, ein Vertrag oder eine Bestätigung der Deutsche Akademie jeweils für Energiemakler jeweils in Textform maßgebend.

1.2.4. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Der Nutzer hat deshalb sicherzustellen, dass die vom Nutzer bei der Deutschen Akademie für Energiemakler hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

1.3. Preise, Zahlungsbedingungen

1.3.1. Es gelten die jeweils bei Bestellung gültigen Preise und Konditionen. Die Preise sind im Webshop der Deutschen Akademie für Energiemakler einsehbar. Alle angegebenen Preise verstehen sich exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

1.3.2. Die Rechnungen der Deutsche Akademie für Energiemakler sind jeweils mit Vertragsschluss und mit Zugang sofort und ohne Abzug fällig.

1.3.3. Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse, wahlweise per PayPal, Kreditkarte oder Klarna. Bei Abonnements steht ausschließlich die Zahlung per Kreditkarte zur Verfügung.

1.3.4. Die Deutsche Akademie für Energiemakler behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Bei Zahlung per PayPal oder per Klarna wird der Nutzer direkt aus dem Anmelde- oder Bestellvorgang auf die Zahlungsseiten des jeweiligen Zahlungsunternehmens geleitet und nimmt die Überweisung vor.

1.3.5. Eine Aufrechnung gegen Forderungen der Deutsche Akademie für Energiemakler ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. Im Übrigen ist jegliche Aufrechnung ausgeschlossen.

1.4. Haftung und Gewährleistung

1.4.1. Sofern Gewährleistungsansprüche bestehen sollten, gelten die gesetzlichen Regelungen, sofern nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Voraussetzung ist, dass der Nutzer die Mängel unverzüglich nach Kenntniserlangung schriftlich oder in Textform gegenüber der Deutsche Akademie für Energiemakler angezeigt hat. Soweit die Leistungen der der Deutsche Akademie für Energiemakler nachbesserungsbedürftig und -fähig sind, wird die der Deutsche Akademie für Energiemakler etwaige von ihr zu vertretende Mängel beseitigen, soweit das mit einem angemessenen Aufwand möglich ist. Soweit darüber hinaus Schadensersatzansprüche bestehen, gilt nachfolgender Absatz 2.

1.4.2. Außer im Falle von Schäden der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung des Verwenders oder dessen gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verwenders beruhen, der Verletzung wesentlicher Pflichten, d.h. von Pflichten, die eine ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags oder den Vertragszweck ermöglichen oder auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz und Ansprüchen, die von § 44 TKG oder § 44a TKG erfasst werden, haftet die Deutsche Akademie für Energiemakler nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. In den Fällen fahrlässiger Pflichtverletzung ist die Haftung der Deutschen Akademie für Energiemakler für Sach- und Vermögensschäden auf den Ersatz des vertragstypischen und bei Vertragsschluss für die Deutsche Akademie für Energiemakler vorhersehbaren Schadens begrenzt. Die Deutsche Akademie für Energiemakler geht davon aus, dass der vertragstypische und vorhersehbare Schaden die 3-fache Höhe der vertraglich vereinbarten Vergütung (s. o. Ziff. 1.3. Preise und Zahlungsbedingungen) nicht übersteigt.

1.5. Urheberrecht und sonstige Schutzrechte

1.5.1. Alle Inhalte, die von der Deutschen Akademie für Energiemakler im Mitgliederbereich ihrer Webseite (E-Learning-Plattform) veröffentlicht werden, sind geschützte Inhalte. Den Nutzern ist eine Weitergabe an Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung der Deutsche Akademie für Energiemakler untersagt.

1.5.2. Videos, die über die Plattform zugänglich sind, stehen nur als Stream zur Verfügung. Das Downloaden, Kopieren oder Vervielfältigen der Videos in sonstiger Weise ist ohne ausdrückliche Zustimmung der Deutsche Akademie für Energiemakler untersagt.

1.5.3. Sofern Kursinhalte als PDF zur Verfügung gestellt werden, dürfen diese heruntergeladen, jedoch nicht kopiert oder vervielfältigt werden. Das Herunterladen, Kopieren oder Speichern und Vervielfältigen anderer Inhalte der Kurse des E-Learning Programms in sonstiger Weise ist ohne ausdrückliche Zustimmung der Deutsche Akademie für Energiemakler untersagt.

1.5.4. Von Abs. 3 ausgenommen sind Dateien und Vorlagen sowie Printmedien, die dem Nutzer explizit für den Einsatz bei Kunden zur Verfügung gestellt werden.

1.6. Datenspeicherung, Datenschutz

Die Deutsche Akademie für Energiemakler verarbeitet die bei Bestellung und Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten (Nachname, Vorname, ggf. Einrichtung, ggf. Telefonnummer, Rechnungsadresse, Zahlungsdaten und E-Mail-Adresse). Die Deutsche Akademie für Energiemakler gibt personenbezogene Daten im Rahmen des Vertragsverhältnisses zum Zwecke der Durchführung des Vertragsverhältnisses an Dritte weiter. Mit diesen besteht, soweit gesetzlich vorgeschrieben, ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach den gesetzlichen Vorgaben.

Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen der Deutschen Akademie für Energiemakler, einsehbar auf der Website der Deutschen Akademie für Energiemakler unter: https://akademie-energiemakler.de/privacy

1.7. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

1.7.1. Die Vertragssprache ist deutsch.

1.7.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online-Warenkorbsystem können die Vertragsdaten vom Nutzer über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden.

1.8. Gerichtsstand und Rechtswahl

1.8.1. Für alle Ansprüche aus und im Zusammenhang mit dem Vertrag gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des internationalen Einheitsrechts, insbesondere des UN-Kaufrechts

1.8.2. Erfüllungsort und Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, soweit gesetzlich zulässig, München.

2. Besondere Bestimmungen für Online-Kurse

Ergänzend zu Ziffer 1. Allgemeinen Regelungen gelten für Online-Kurse die folgenden Besonderen Geschäftsbedingungen.

2.1. Vertragsgegenstand

2.1.1. Die Deutsche Akademie für Energiemakler stellt dem Nutzer für die Dauer der jeweiligen Vertragslaufzeit das passwortgeschützte und grundsätzlich nicht übertragbare Recht zur Nutzung ihrer E-Learning-Plattform mit Zugang zu Online-Kursen am Routerausgang des jeweiligen Rechenzentrums (Übergabepunkt) zur Verfügung.

Für die Nutzung der E-Learning-Plattform ist die Registrierung des Nutzers sowie ggf. dessen Mitarbeiter, soweit diese personell in den jeweils geltenden Vertrag mit dem Nutzer einbezogen worden sind, sowie eine laufende Internetverbindung, ein passender Internetbrowser und entsprechende Hardware erforderlich. Die Zugangsdaten sind nur für einen Nutzer und die in Satz 2 genannten Mitarbeiter gültig. Der Nutzer ist verpflichtet, die Zugangsdaten und die Passwörter geheim zu halten, sowie die unberechtigte Nutzung der Online-Kurse der Deutsche Akademie für Energiemakler durch Dritte zu verhindern.

Es erfolgt weder eine ausdrückliche noch eine stillschweigende Abtretung bzw. Erteilung von Genehmigungen oder Rechten an Schulungsunterlagen, Software, Urheberrechten, Nutzungsrechten, Marken oder Warenzeichen bzw. deren Anwendungen, soweit nachträglich nicht etwas Gegenteiliges vereinbart wird. Die Deutsche Akademie für Energiemakler gewährt dem Nutzer lediglich ein einfaches, nicht übertragbares und zeitlich befristetes Nutzungsrecht an der Plattform. In keinem Fall erwirbt der Nutzer ein über das vertragliche Nutzungsrecht hinausgehendes Nutzungsrecht.

Die Nutzung der Plattform erfordert einen funktionierenden Browser und eine Internetverbindung sowie passende Hardware (Endgeräte). Das Herunterladen oder Speichern der Kursinhalte auf ein Endgerät des Nutzers ist bis auf die in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbarten Ausnahmen nicht möglich. Die technischen Voraussetzungen können auf der Website der Deutschen Akademie für Energiemakler eingesehen werden.

2.1.2. Die Angebote der Plattform der Deutschen Akademie für Energiemakler sind auf deren Internetseite unter www.akademie-energiemakler.de einsehbar und können als Einzelangebote bezogen auf einen bestimmten Online-Kurs für den jeweiligen Nutzungszeitraum gebucht werden. Die Laufzeit der Einzelangebote beträgt 12 Monate, soweit nicht anders angegeben.

Die Einzelangebote sind für die jeweilige Laufzeit nutzbar. Mit Ablauf der Laufzeit endet auch die Nutzungsmöglichkeit des gebuchten Einzelangebots. Nach Ablauf des Nutzungszeitraumes sind die Einzelangebote erneut buchbar. Es können mehrere verschiedene Einzelangebote nebeneinander gebucht werden. Es gilt für jedes gebuchte Einzelangebot die jeweilige Laufzeit.

2.1.3. Jeder Nutzer kann zudem auch ein Paket für eine von ihm gewählte, bestimmte Anzahl von weiteren Nutzern (z.B. Arbeitnehmer:innen) aufgrund eines individuell zugeschnittenen Angebots buchen. In diesem Paket ist den weiteren Nutzern die vertragsgemäße Nutzung der Online-Kurse für einen Zeitraum von 12 Monaten erlaubt.

2.1.4. Zur Nutzung der Plattform benötigt der Nutzer ein Nutzerkonto. Der Zugriff auf dieses Nutzerkonto erfordert eine Internetverbindung. Die Deutsche Akademie für Energiemakler legt bei Vertragsschluss ein entsprechendes Nutzerkonto an. Nach Vertragsschluss übermittelt die Deutsche Akademie für Energiemakler dem Kunden elektronisch per E-Mail die für den Zugriff auf das Nutzerkonto erforderlichen Zugangsdaten. Bei erstmaliger Anmeldung wird der Nutzer aufgefordert, ein eigenes Passwort zu erstellen.

2.1.5. Jede gewerbliche Weitergabe, insbesondere das Verkaufen, Vermieten, Verpachten oder Verleihen von Kursen, deren Inhalte oder von Dokumenten ist unzulässig.

2.1.6. Der Nutzer oder die personell in den jeweils geltenden Vertrag mit dem Nutzer einbezogenen Dritten sind nicht berechtigt, Vorrichtungen, Programme oder sonstige Mittel einzusetzen, die dazu dienen, die technischen Maßnahmen der Deutsche Akademie für Energiemakler zu umgehen oder zu überwinden. Bei einem Verstoß ist die Deutsche Akademie für Energiemakler berechtigt, den Zugang zu den Online-Kursen sofort zu sperren sowie den Vertrag außerordentlich fristlos zu kündigen. Weitere Rechte und Ansprüche der Deutsche Akademie für Energiemakler, insbesondere Ansprüche auf Schadensersatz, bleiben davon unberührt.

2.1.7. Die Deutsche Akademie für Energiemakler ist berechtigt, technische Maßnahmen zu treffen, durch die eine Nutzung über den vertraglich zulässigen Umfang hinaus verhindert wird, insbesondere entsprechende Zugangssperren zu installieren.

2.2. Leistungsänderungen

2.2.1. Die Deutsche Akademie für Energiemakler ist jederzeit dazu berechtigt, die angebotenen Online-Kurse teilweise oder insgesamt weiterzuentwickeln, zu ändern oder zu ergänzen. Der Umfang und Inhalt der Online-Kurse können der jeweiligen Kursbeschreibung auf der Webseite der Deutschen Akademie für Energiemakler entnommen werden.

2.2.2. Im Falle der Weiterentwicklung der Softwareplattformen und sonstiger technischer Komponenten des Systems durch die Deutsche Akademie für Energiemakler, obliegt es dem Nutzer, nach erfolgter Information durch die Deutsche Akademie für Energiemakler die notwendigen Anpassungsmaßnahmen bei der vom Nutzer eingesetzten Soft- und Hardware eigenständig zu treffen.

3. Besondere Bestimmungen für Abonnements

Ergänzend zu Ziffer 1. Allgemeinen Regelungen gelten für Abonnements die folgenden Besonderen Geschäftsbedingungen.

3.1. Vertragsgegenstand

3.1.1. Der Nutzer kann nach Erwerb eines Online-Kurses (s.o. Abschnitt 2.) ein Abonnement abschließen. Durch das Abonnement verlängert sich der zeitlich beschränkte Zugriff zu den bereits gebuchten Online-Kursen um die Vertragslaufzeit des Abonnements.

3.1.2. Das Abonnement kann neben dem Zugang zu Online-Kursen auch zusätzliche Leistungen beinhalten, wie zum Beispiel die Bereitstellung von Zertifikaten, Landingpages, digitalen Werbematerialien.

3.1.3. Soweit zusätzliche Leistungen (insbesondere digitale Werbematerialien) Vertragsgegenstand sind, schuldet die Deutsche Akademie für Energiemakler die sich aus der Leistungsbeschreibung im jeweiligen Angebot ergebenden Einzelleistungen. Diese erbringt die Deutsche Akademie für Energiemakler nach bestem Wissen und Gewissen.

3.1.4. Der Nutzer ist zur Mitwirkung verpflichtet, soweit der Deutschen Akademie für Energiemakler zur Erbringung der Leistungen weitere Informationen zur Verfügung gestellt werden müssen oder eine bestimmte Mitwirkungshandlung des Nutzers erforderlich ist.

3.1.5. Die Leistungserbringung erfolgt zu den vereinbarten Terminen.

3.1.6. Soweit besondere Bedingungen für die Inanspruchnahme der Leistungen bestehen, werden diese im jeweiligen Angebot ausgewiesen.

3.2. Leistungsänderungen

Die Deutsche Akademie für Energiemakler ist jederzeit berechtigt, die Leistungen des Abonnements teilweise oder insgesamt weiterzuentwickeln, zu ändern oder zu ergänzen. Vertragsrelevante, erhebliche Änderungen werden dem Nutzer spätestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden per E-Mail angekündigt. Der Nutzer kann den Änderungen mit einer Frist von einem Monat ab Zugang der Änderungsmitteilung schriftlich oder per E-Mail widersprechen. Unwidersprochen werden die Änderungen Bestandteil des Vertrages. In der Änderungsmitteilung wird auf die Folgen des Widerspruchs entsprechend hingewiesen. Im Falle des fristgerechten Widerspruchs ist die Deutsche Akademie für Energiemakler berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von einem Monat zum Ende des Kalendermonats schriftlich zu kündigen.

3.3. Laufzeit

3.3.1. Die Laufzeit des Abonnements beträgt 12 Monate ab Vertragsschluss. Die Vertragslaufzeit verlängert sich um weitere 12 Monate, wenn keine Kündigung erfolgt ist. Eine vorzeitige ordentliche Kündigung ist nicht möglich. Eine ordentliche Kündigung ist jederzeit ohne Angabe von Gründen zum Ende der Vertragslaufzeit möglich, es kann daher bis zum letzten Tag der Vertragslaufzeit gekündigt werden. Die Kündigung kann per Textform oder über die Plattform der Deutschen Akademie für Energiemakler durch den Nutzer erfolgen.

3.3.2. Das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Die Deutsche Akademie für Energiemakler ist insbesondere berechtigt, diesen Vertrag ohne Einhaltung einer Frist außerordentlich zu kündigen, wenn:

a. der Kunde mit der Bezahlung eines Betrags für mehr als zwei Wochen in Verzug ist
b. die Zugangsdaten des Nutzers ohne vorherige Zustimmung durch die Deutsche Akademie für Energiemakler Dritten zugänglich gemacht wurden
c. der Nutzer seine übrigen Verpflichtungen aus diesem Vertrag verletzt hat und trotz Fristsetzung mit Ablehnungsandrohung die Vertragsverletzung nicht einstellt oder Maßnahmen nachweist, die geeignet sind, die Wiederholung der Vertragsverletzung künftig auszuschließen oder
d. der Deutschen Akademie für Energiemakler ein konkreter und begründeter Verdacht auf kriminelle Handlungen des Nutzers, insbesondere in einer Tätigkeit als Energiemakler, entstanden ist.

Die außerordentliche Kündigung hat schriftlich unter Angabe des Grundes zu erfolgen.

3.3.3. Im Falle einer Kündigung gemäß obiger Ziffer 3.3.2. bleibt der Vergütungsanspruch der Deutsche Akademie für Energiemakler gemäß Ziffer 1.3. Dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der Deutsche Akademie für Energiemakler kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Davon unberührt bleibt der Anspruch der Deutschen Akademie für Energiemakler auf Ersatz der ihr durch die in Ziffer 3.3.2. Lit, a. bis d. geregelten Pflichtverletzungen entstandenen Mehraufwendungen sowie des verursachten Schadens.

3.3.4. Die Inhalte und Leistungen des Abonnements stehen dem Nutzer nur bis zum Ende der Vertragslaufzeit zur Verfügung

4. Besondere Bestimmungen für Warenlieferungen

Ergänzend zu Ziffer 1. Allgemeinen Regelungen gelten für Warenlieferungen die folgenden Besonderen Geschäftsbedingungen:

Der Nutzer hat die Möglichkeit auch Online-Kurse oder Abonnements zu buchen, die physische Waren (Werbematerialien, Visitenkarten, Merchandise-Artikel, etc.) beinhalten oder der Nutzer kann auch diese physischen Waren als einzelne Produkte zu erwerben. Die Lieferung der Waren erfolgt gemäß den von der Deutsche Akademie für Energiemakler jeweils angegebenen Lieferterminen, falls nicht anders vereinbart ist.

Insofern die Lieferung der physischen Waren an Mitwirkungspflichten des Nutzers gebunden ist, zum Beispiel an das Aktivieren eines Abonnements oder das Angeben von Informationen zum Personalisieren von Werbematerialien, hat dieser die Mitwirkungshandlung innerhalb von 12 Monaten nach Bestellung vorzunehmen. Andernfalls entfällt der Anspruch auf Lieferung der Waren.
Allgemeine Geschäftsbedingungen der enermakler Operations GmbH für den Geschäftsbereich „Deutsche Akademie für Energiemakler“ mit Stand vom 24.03.2025